SMS Massenversand für die Schweiz

Für wen eignet sich der SMS Massenversand?

Unsere Plattform ist für Unternehmen, Vereine und Organisationen jeder Grösse konzipiert, die effizient und zuverlässig mit ihrem Publikum in der Schweiz kommunizieren müssen.

Vom E-Commerce-Shop, der eine Versandbestätigung sendet, über die Marketingagentur, die eine Kampagne für einen Kunden durchführt, bis hin zum Sportverein, der seine Mitglieder über eine Spielverschiebung informiert – der Bedarf an schneller und direkter Kommunikation ist universell. Unsere Lösung skaliert flexibel mit Ihren Anforderungen, egal ob Sie hundert oder hunderttausend Nachrichten versenden möchten.

KMU nutzen unsere Web-App für den unkomplizierten Versand via CSV- oder Excel-Upload, während grössere Unternehmen und Entwickler unsere robuste SMS-API bevorzugen, um den Nachrichtenversand direkt in ihre bestehenden Systeme wie CRM oder ERP zu integrieren. Auch Organisationen im öffentlichen Sektor und im Gesundheitswesen vertrauen auf die Zuverlässigkeit von SMS für wichtige Bürger- oder Patienteninformationen.

Anwendungsfälle: Was können Sie mit Massen-SMS erreichen?

Massen-SMS eignen sich ideal für zeitkritische Benachrichtigungen, Marketingaktionen, Kundeninformationen und die interne Kommunikation.

Dank einer Öffnungsrate von über 98% ist die SMS einer der effektivsten Kommunikationskanäle. Nutzen Sie dieses Potenzial für eine Vielzahl von Zwecken, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und interne Prozesse zu optimieren.

• ✓ Marketing & Promotionen: Versenden Sie exklusive Angebote, Rabattcodes oder Informationen zu neuen Produkten direkt auf die Mobiltelefone Ihrer Kunden.
• ✓ Termin- & Event-Erinnerungen: Reduzieren Sie teure Terminausfälle (No-Shows) in Praxen, Salons oder bei Beratungen durch automatisierte Erinnerungen.
• ✓ Wichtige Benachrichtigungen: Informieren Sie Kunden sofort über Service-Unterbrüche, Lieferstatus-Änderungen oder sicherheitsrelevante Vorfälle.
• ✓ Kundenbindung & -umfragen: Stärken Sie die Kundenbeziehung mit personalisierten Geburtstagsgrüssen oder holen Sie wertvolles Feedback via SMS-Umfragen ein.
• ✓ Interne Kommunikation: Erreichen Sie Ihre Mitarbeitenden im Aussendienst oder in der Produktion zuverlässig mit Schichtplanänderungen oder Notfallanweisungen.
• ✓ Authentifizierung & Verifizierung: Senden Sie Einmal-Passwörter (OTP) oder Verifizierungscodes für einen sicheren Login oder zur Bestätigung von Benutzerkonten.

Wie funktioniert der Versand mit TextVolley?

Der Versand erfolgt in drei einfachen Schritten über unsere intuitive Web-Oberfläche oder per API-Integration.

Wir bieten zwei Wege, um Ihre SMS-Kampagnen zu starten. Für manuelle oder gelegentliche Sendungen ist unsere Web-Plattform die perfekte Wahl. Sie benötigen keine Programmierkenntnisse und können sofort loslegen. Laden Sie einfach eine Kontaktliste (CSV/Excel) hoch, schreiben Sie Ihre Nachricht und legen Sie den Sendezeitpunkt fest.

Für die vollständige Automatisierung und Integration in Ihre eigene Software (z.B. CRM, Shop-System, Business-Applikation) steht Ihnen unsere leistungsstarke SMS-Gateway-API zur Verfügung. Unsere detaillierte Dokumentation hilft Ihren Entwicklern, den Versand in kürzester Zeit zu implementieren. Beide Methoden unterstützen erweiterte Funktionen wie Personalisierung mit Platzhaltern (z.B. {{vorname}}), zeitversetztes Senden, automatische Abmeldeverwaltung und detaillierte Echtzeit-Zustellberichte.

1. 01
   1. Kontakte hochladen

   Laden Sie Ihre Empfängerliste einfach als CSV- oder Excel-Datei in unserer Web-App hoch oder übermitteln Sie die Nummern direkt über unsere API.

2. 02
   2. Nachricht verfassen

   Schreiben Sie Ihren Nachrichtentext. Nutzen Sie Platzhalter wie {{vorname}} oder {{code}}, um jede SMS automatisch zu personalisieren.

3. 03
   3. Senden oder planen

   Senden Sie Ihre Kampagne sofort oder planen Sie den Versand für einen optimalen Zeitpunkt in der Zukunft. Verfolgen Sie den Erfolg in Echtzeit mit detaillierten Zustellberichten.

Wie ist die Preisgestaltung für die Schweiz?

Unsere Preise sind transparent und basieren auf den direkten Kosten der einzelnen Schweizer Netzbetreiber, ohne versteckte Gebühren oder monatliche Grundkosten.

Wir verfolgen ein reines Pay-as-you-go-Modell. Sie bezahlen nur für die SMS, die Sie tatsächlich versenden. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestvertragslaufzeit und keine monatlichen Kosten. Dies gibt Ihnen volle Kostenkontrolle und Flexibilität, egal wie gross Ihr Versandvolumen ist.

Im Gegensatz zu Anbietern mit undurchsichtigen Mischpreisen zeigen wir Ihnen die exakten Kosten für jeden einzelnen Netzbetreiber in der Schweiz an. Die Zustellung an eine Nummer im Swisscom-Netz kann beispielsweise einen anderen Preis haben als die Zustellung an eine Nummer im Sunrise-Netz. Diese Transparenz stellt sicher, dass Sie immer den fairsten Preis bezahlen. Die Abrechnung erfolgt bequem über gängige Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, iDEAL oder Alipay.

Unverbindliche Preisbeispiele, exkl. MwSt. — endgültige Preise auf Anfrage.

Was muss in der Schweiz rechtlich beachtet werden?

Beim SMS Massenversand in der Schweiz sind insbesondere das Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und das neue Datenschutzgesetz (nDSG) relevant.

Für Werbenachrichten (Marketing-SMS) benötigen Sie gemäss UWG grundsätzlich die vorgängige, ausdrückliche Zustimmung (Opt-in) des Empfängers. Eine Ausnahme besteht für Werbung für eigene, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen an bestehende Kunden, wenn deren Daten beim Kauf erhoben wurden und sie auf die Abmeldemöglichkeit hingewiesen wurden.

Jede Marketing-SMS muss eine einfache und kostenlose Möglichkeit zur Abmeldung (Opt-out) enthalten. Unsere Plattform kann diesen Prozess für Sie automatisieren, indem sie Schlüsselwörter wie "STOP" erkennt und die entsprechende Nummer auf eine Sperrliste setzt. Die Verwendung einer alphanumerischen Absenderkennung (z.B. Ihr Firmenname) ist in der Schweiz unterstützt, darf aber nicht irreführend sein oder die Identität des Absenders verschleiern.

Seit dem 1. September 2023 gilt das revidierte Datenschutzgesetz (nDSG). Bei der Verarbeitung von Personendaten, zu denen auch Telefonnummern gehören, müssen die Grundsätze der Rechtmässigkeit, Transparenz und Verhältnismässigkeit eingehalten werden. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen allgemeiner Natur sind und keine Rechtsberatung darstellen. Wir empfehlen, bei spezifischen Fragen einen Rechtsexperten zu konsultieren.

Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

Warum zeigen wir Netzbetreiber, Preise und Latenz an?

Wir glauben, dass radikale Transparenz der Schlüssel zu einer fairen und vertrauensvollen Partnerschaft ist.

Der globale SMS-Markt kann komplex und undurchsichtig sein. Viele Anbieter verwenden sogenannte "blended" oder "grey routes", bei denen Nachrichten über kostengünstige, aber oft unzuverlässige und langsame internationale Umwege geleitet werden. Das Ergebnis sind unvorhersehbare Zustellzeiten, hohe Ausfallraten und mangelnde Nachverfolgbarkeit.

Wir bei TextVolley gehen einen anderen Weg. Wir nutzen ausschliesslich direkte Routen zu den Schweizer Netzbetreibern Swisscom, Sunrise und Salt. Diese direkten Verbindungen garantieren die bestmögliche Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit für Ihre Nachrichten. Indem wir die Leistungsdaten (wie Zustellrate und Latenz) und die genauen Kosten für jede einzelne Route offenlegen, geben wir Ihnen die vollständige Kontrolle und das Wissen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie wissen immer genau, welche Qualität Sie für Ihr Geld erhalten. Diese Transparenz ist unser Versprechen für eine ehrliche und langfristige Zusammenarbeit.

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