TextVolleyPlateforme d'envoi de SMS en masse
Notre plateforme d'envoi SMS en masse vous permet de contacter des milliers de destinataires instantanément via notre application web intuitive ou notre puissante API. Importez vos contacts depuis un fichier CSV/Excel, personnalisez vos messages avec des variables dynamiques, et suivez les résultats en temps réel. TextVolley est la solution idéale pour vos campagnes marketing, notifications et alertes.
À qui s'adresse notre plateforme SMS ?
Notre solution est conçue pour les entreprises, les développeurs et les agences marketing qui cherchent un moyen fiable et performant pour leurs communications à grande échelle.
Pour les équipes marketing, TextVolley est l'outil parfait pour lancer des campagnes promotionnelles à fort impact. Grâce à un taux d'ouverture très élevé, le SMS est un canal direct et efficace pour générer des ventes, fidéliser la clientèle et annoncer des nouveautés. Notre interface simplifie la segmentation des contacts et la programmation des envois pour un ciblage optimal.
Quels sont les cas d'usage de l'envoi de SMS en masse ?
Le SMS en masse est un outil polyvalent idéal pour les campagnes marketing, les notifications transactionnelles, les alertes urgentes et la gestion de la relation client.
- ✓ Promotions et offres spéciales : Lancez des campagnes de soldes ou de nouveautés avec un taux d'ouverture élevé.
- ✓ Notifications de service : Confirmez des commandes, des expéditions ou des rendez-vous automatiquement.
- ✓ Alertes critiques : Diffusez des informations urgentes à vos employés ou clients en quelques secondes.
- ✓ Rappels de rendez-vous : Réduisez les absences et optimisez votre planning.
- ✓ Sondages et collectes d'avis : Interagissez avec votre audience et recueillez des retours précieux.
- ✓ Communication interne : Informez vos équipes sur des événements importants ou des changements d'organisation.
Comment fonctionne l'envoi en masse ?
Notre plateforme simplifie l'envoi en masse en trois étapes clés : l'importation de vos contacts, la rédaction de votre message et la programmation de l'envoi.
Le processus est conçu pour être rapide et intuitif. Depuis notre interface web, vous pouvez glisser-déposer un fichier CSV ou Excel contenant vos numéros de téléphone. La plateforme nettoie automatiquement votre liste pour en retirer les doublons et les formats invalides. Vous pouvez ensuite composer votre message, en y insérant des champs de personnalisation comme [prénom] ou [numéro_commande] pour rendre chaque SMS unique et pertinent pour son destinataire.
Une fois votre message prêt, vous avez le choix : l'envoyer immédiatement à votre audience ou le planifier pour une date et une heure futures. Cette fonctionnalité est essentielle pour respecter les contraintes horaires légales en France et pour toucher vos clients au moment le plus opportun. Les rapports de livraison détaillés vous permettent ensuite d'analyser la performance de chaque campagne.
- 011. Importez vos contacts
Téléchargez votre liste de contacts au format CSV ou Excel. Notre plateforme détecte et nettoie automatiquement les numéros invalides pour optimiser la délivrabilité de votre campagne.
- 022. Rédigez et personnalisez
Écrivez votre message. Utilisez des champs dynamiques comme le nom ou la date de rendez-vous pour personnaliser chaque SMS et augmenter l'engagement de vos destinataires.
- 033. Envoyez ou planifiez
Envoyez votre campagne immédiatement ou programmez-la pour une date et une heure précises. Suivez ensuite les statistiques de livraison en temps réel depuis votre tableau de bord.
Comment fonctionne notre tarification ?
Notre tarification est transparente et basée sur un paiement à l'utilisation, sans frais cachés ni abonnement.
Avec TextVolley, vous ne payez que pour les SMS que vous envoyez. Le prix par SMS dépend de l'opérateur mobile du destinataire, et nous sommes l'un des seuls fournisseurs à publier ouvertement ces tarifs. Cette transparence vous garantit de toujours savoir ce que vous payez et pourquoi. Achetez des crédits SMS en toute flexibilité et utilisez-les quand vous en avez besoin.
Le tableau ci-dessous présente nos tarifs actuels et nos statistiques de performance pour les principaux opérateurs en France. Ces chiffres proviennent de nos routes directes, qui assurent une qualité de service supérieure. Pour des volumes d'envoi très importants, contactez notre équipe commerciale pour obtenir une offre personnalisée et encore plus compétitive.
| Opérateur | Prix | Taux de livraison |
|---|---|---|
| Orange France | 0,069 € | 99.0% |
| SFR | 0,071 € | 98.6% |
| Bouygues Telecom | 0,070 € | 98.6% |
| Free Mobile | 0,068 € | 98.2% |
Prix indicatifs HT, susceptibles de varier. Tarifs finaux sur demande.
Comment assurer la conformité en France ?
Nous vous aidons à rester en conformité avec la réglementation française en matière de communication électronique grâce à des outils intégrés et des informations claires.
En France, la prospection commerciale par SMS est strictement encadrée. Les envois à caractère marketing sont interdits les dimanches et jours fériés, ainsi qu'en semaine entre 20h00 et 8h00. Notre outil de planification vous permet de programmer facilement vos campagnes dans les créneaux autorisés.
De plus, il est obligatoire d'inclure une mention informant le destinataire de la possibilité de se désinscrire, généralement sous la forme "STOP SMS". Notre plateforme ajoute automatiquement cette mention et gère les désabonnements. Tout destinataire répondant "STOP" est placé sur une liste noire pour ne plus être contacté, vous assurant de respecter le droit d'opposition des consommateurs.
Informations à caractère général, ne constituant pas un conseil juridique.
Pourquoi publions-nous nos routes et nos tarifs par opérateur ?
Nous publions nos routes, nos tarifs et nos performances par opérateur pour vous offrir une transparence totale et vous garantir une qualité de service prévisible et fiable.
Le marché du SMS en masse est souvent opaque. De nombreux fournisseurs utilisent un mélange de routes de différentes qualités (un "blend") pour optimiser leurs marges, ce qui peut entraîner des retards de livraison, des taux d'échec élevés et un manque de traçabilité. Vous payez pour un service premium mais recevez une qualité inférieure sans le savoir.
Chez TextVolley, nous adoptons une approche radicalement différente. Nous n'utilisons que des connexions directes de haute qualité avec les opérateurs télécoms. Nous publions les données de performance réelles pour chaque route : le prix par SMS, le temps de livraison médian et le taux de réussite. Cette transparence vous donne le pouvoir de choisir en toute connaissance de cause et vous assure que vos messages critiques sont acheminés de la manière la plus rapide et la plus fiable possible.
FAQ
Puis-je personnaliser le nom de l'expéditeur ?
Oui, vous pouvez définir un 'Sender ID' alphanumérique (jusqu'à 11 caractères) pour que vos SMS affichent le nom de votre marque. Cette fonctionnalité, qui renforce la reconnaissance de votre marque, est soumise à la validation des opérateurs et aux réglementations locales.
Comment sont gérés les désabonnements (STOP SMS) ?
Notre plateforme automatise la gestion des désabonnements. Lorsqu'un destinataire répond 'STOP', son numéro est instantanément ajouté à une liste d'exclusion pour votre compte. Cela garantit le respect de son droit d'opposition et vous met en conformité avec la loi.
Proposez-vous une API pour les développeurs ?
Oui, notre API RESTful complète et bien documentée permet d'intégrer l'envoi et la réception de SMS dans vos applications. Automatisez les notifications, les codes de validation, les alertes et bien plus encore, avec une infrastructure conçue pour la haute disponibilité et des débits élevés.
Comment puis-je suivre la performance de mes campagnes ?
Vous avez accès à des rapports de livraison détaillés en temps réel via l'interface web et l'API. Suivez le statut de chaque SMS (livré, en attente, échec), l'heure exacte de livraison et l'opérateur de destination pour une analyse précise de la performance.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, ainsi que les virements SEPA. Pour les clients internationaux, nous proposons également iDEAL et Alipay, offrant une grande flexibilité.
Y a-t-il un engagement ou des frais mensuels ?
Non, TextVolley fonctionne sur un modèle de paiement à l'utilisation sans engagement. Vous achetez des crédits SMS que vous utilisez à votre rythme, sans frais de configuration, d'abonnement ou de maintenance. La transparence est au cœur de notre offre.
Pourquoi la qualité des routes SMS est-elle importante ?
La qualité des routes détermine la fiabilité et la vitesse de livraison de vos SMS. Nous utilisons exclusivement des routes directes, c'est-à-dire des connexions de haute qualité avec les opérateurs. Contrairement aux routes 'grises' moins chères mais peu fiables, nos routes directes garantissent des taux de livraison élevés et des délais d'acheminement courts, ce qui est crucial pour les messages importants.