Tehokkaat joukkotekstiviestit yrityksille Suomessa

Kenelle palvelumme on tarkoitettu?

Palvelumme on suunniteltu kaikenkokoisille yrityksille ja organisaatioille, jotka tarvitsevat luotettavan kanavan viestiä nopeasti asiakkaidensa, työntekijöidensä tai sidosryhmiensä kanssa.

TextVolley soveltuu erinomaisesti sekä kehittäjille että liiketoiminnan käyttäjille. Tarjoamme tehokkaan ja hyvin dokumentoidun API-rajapinnan ohjelmistointegraatioita varten sekä helppokäyttöisen verkkosovelluksen, jonka avulla markkinointi- ja viestintätiimit voivat hallinnoida kampanjoita ilman teknistä osaamista. Palvelumme skaalautuu vaivattomasti pienen yrityksen satunnaisista viestilähdöistä aina suuryritysten jatkuviin, miljoonien viestien massalähetyksiin.

Palvelemme laajasti eri toimialoja, kuten vähittäiskauppaa, verkkokauppaa, terveydenhuoltoa, logistiikkaa, rahoitusalaa ja julkista sektoria. Näillä aloilla nopea ja varma viestien perillemeno on usein kriittistä. Esimerkiksi verkkokaupan toimitusvahvistukset, klinikan ajanvarausmuistutukset tai logistiikkayrityksen saapumisilmoitukset ovat esimerkkejä viestinnästä, jossa tekstiviestin välittömyys ja korkea avausprosentti ovat valttia.

Lisäksi palvelumme on suunnattu erityisesti niille, jotka arvostavat läpinäkyvyyttä. Markkinoilla on paljon toimijoita, joiden hinnoittelurakenne ja viestireitit ovat epäselviä, mikä johtaa vaihteleviin toimitusaikoihin ja yllättäviin kustannuksiin. Me TextVolleyllä teemme toisin: julkaisemme avoimesti reittikohtaiset hintamme ja suorituskykymme, jotta voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä ja luottaa palvelumme laatuun.

Yleisimmät käyttökohteet

Joukkotekstiviestejä voidaan hyödyntää monipuolisesti markkinoinnissa, asiakaspalvelussa, operatiivisissa ilmoituksissa ja sisäisessä viestinnässä.

Tekstiviesti on yksi henkilökohtaisimmista ja tehokkaimmista viestintäkanavista. Sen avulla tavoitat vastaanottajat lähes sataprosenttisella varmuudella ilman sähköpostin suodattimia tai sosiaalisen median algoritmeja. Tämä tekee siitä erinomaisen työkalun moniin eri tarkoituksiin, joissa viestin nopea ja varma perillemeno on tärkeää.

• ✓ Markkinointikampanjat ja erikoistarjoukset
• ✓ Ajanvarausmuistutukset ja -vahvistukset (lääkärit, kampaamot, katsastusasemat)
• ✓ Tilaus-, maksu- ja toimitusvahvistukset verkkokaupoille
• ✓ Tärkeät palvelutiedotteet ja häiriöilmoitukset
• ✓ Asiakaspalautteen ja -tyytyväisyyden kerääminen kyselyillä
• ✓ Kiireellinen sisäinen viestintä henkilöstölle

Miten joukkotekstiviestien lähetys toimii?

Voit lähettää viestejä kolmessa yksinkertaisessa vaiheessa joko helppokäyttöisen verkkosovelluksemme tai tehokkaan API-rajapintamme kautta.

Tarjoamme kaksi joustavaa tapaa lähettää viestejä. Verkkopohjainen käyttöliittymämme on suunniteltu helppokäyttöisyyttä silmällä pitäen: voit ladata vastaanottajalistasi CSV- tai Excel-tiedostona, kirjoittaa viestin, ja lähettää sen muutamalla klikkauksella. Tämä on täydellinen ratkaisu esimerkiksi markkinointikampanjoiden toteuttamiseen.

Kehittäjille suunnattu REST API -rajapintamme taas mahdollistaa tekstiviestitoiminnallisuuksien integroinnin suoraan omiin järjestelmiin, sovelluksiin tai verkkosivustoihin. Voit automatisoida esimerkiksi tilausvahvistusten, hälytysten tai kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) koodien lähetyksen. Molemmat tavat tukevat edistyneitä ominaisuuksia, kuten viestien personointia, lähetysten ajastamista ja automaattista peruutusten hallintaa.

1. 01
   1. Luo tili ja lisää saldoa

   Nopea rekisteröityminen vie vain hetken. Voit lisätä saldoa turvallisesti yleisimmillä maksutavoilla, kuten luottokortilla tai SEPA-suoraveloituksella.

2. 02
   2. Tuo yhteystiedot ja kirjoita viesti

   Lataa vastaanottajien numerot helposti CSV- tai Excel-tiedostosta. Kirjoita viestisi ja personoi se tarvittaessa vastaanottajakohtaisilla tiedoilla.

3. 03
   3. Ajasta tai lähetä ja seuraa tuloksia

   Lähetä kampanjasi heti tai ajasta se myöhemmäksi. Seuraa toimitusta reaaliaikaisesti yksityiskohtaisilla, operaattorikohtaisilla raporteilla.

Miten hinnoittelu toimii?

Hinnoittelumme on läpinäkyvä ja perustuu todelliseen käyttöön ilman piilokuluja, kuukausimaksuja tai sitovia sopimuksia.

Noudatamme yksinkertaista 'maksa käytön mukaan' (pay-as-you-go) -mallia. Maksat ainoastaan lähettämistäsi tekstiviesteistä. Etukäteen ostettavat viestipaketit tai krediitit eivät vanhene. Tämä antaa sinulle täyden hallinnan kustannuksista ja varmistaa, että et maksa turhasta. Palvelun käyttöönotto on ilmaista, eikä siihen liity minkäänlaisia aloitus- tai kuukausimaksuja.

Osana läpinäkyvyyslupaustamme julkaisemme yksityiskohtaiset hinnat jokaiselle operaattorireitille kaikissa maissa, myös Suomessa. Näet selkeästi, mitä viestin lähettäminen Elisa-, Telia- tai DNA-liittymiin maksaa. Tarjoamme useita maksutapoja, kuten Visa- ja Mastercard-kortit, Apple Pay, Google Pay, SEPA-suoraveloitus, iDEAL sekä Alipay, tehden tilin saldoituksesta helppoa ja joustavaa.

Ohjeelliset esimerkkihinnat, alv 0 % — lopulliset hinnat saatavilla pyynnöstä.

Toimitusvarmuus ja sääntely Suomessa

Takaamme korkean toimitusvarmuuden käyttämällä suoria reittejä suomalaisiin operaattoreihin ja autamme noudattamaan paikallista sääntelyä.

Toimitusvarmuus on palvelumme ytimessä. Käytämme ainoastaan laadukkaita, suoria yhteyksiä Suomen johtaviin teleoperaattoreihin (Elisa, Telia Finland, DNA). Tämä takaa paitsi nopean ja luotettavan perillemenon, myös tarkat, reaaliaikaiset toimitusraportit. Toisin kuin epäluotettavia harmaita reittejä käyttävät palvelut, meidän kauttamme tiedät aina, onko viestisi mennyt perille. Suomen reiteillämme toimitusaste on tyypillisesti yli 99 %.

Noudatamme tarkasti paikallista lainsäädäntöä. Suomessa alfatekstuaalisen lähettäjätunnuksen (esim. yrityksen nimi numeron sijaan) käyttö edellyttää sen rekisteröintiä Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin ylläpitämään rekisteriin. Tämä ehkäisee väärinkäytöksiä ja lisää viestinnän luotettavuutta. Lisäksi markkinointiviestintää varten on hankittava vastaanottajalta etukäteinen suostumus. Sisäänrakennetut työkalumme, kuten automaattinen peruutusten (opt-out) käsittely, auttavat sinua noudattamaan säädöksiä vaivattomasti.

Yleistä tietoa, ei oikeudellista neuvontaa.

Miksi julkaisemme operaattori- ja reittitiedot?

Uskomme täydelliseen läpinäkyvyyteen, jotta asiakkaamme voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä viestintänsä laadusta ja kustannuksista.

Tekstiviestialalla on yleistä, että palveluntarjoajat niputtavat eri maiden ja operaattoreiden reitit yhteen ja myyvät niitä yhdellä sekavalla hinnalla. Tämä lähestymistapa piilottaa laadulliset erot ja todelliset kustannukset, mikä voi johtaa viestien hitaaseen toimitukseen tai katoamiseen matkalla ilman, että lähettäjä tietää miksi.

Me TextVolleyllä olemme valinneet radikaalisti erilaisen tien. Julkaisemme avoimesti kunkin reitin tiedot: operaattorin, hinnan per viesti, mediaanitoimitusajan ja historiallisen toimitusprosentin. Tämä antaa sinulle ennennäkemättömän kontrollin. Voit tasapainotella hinnan, nopeuden ja luotettavuuden välillä tarpeidesi mukaan ja tiedät tarkalleen, mistä maksat.

Tämä avoimuus on lupauksemme laadusta ja rehellisyydestä. Se rakentaa luottamusta ja osoittaa sitoutumisemme parhaan mahdollisen palvelun tarjoamiseen. Haluamme, että asiakkaamme menestyvät, ja uskomme sen alkavan selkeästä, rehellisestä ja läpinäkyvästä kumppanuudesta.

FAQ