TextVolley
🇨🇳 中国

为中国市场打造的高效群发短信平台

TextVolley提供一个强大的群发短信平台，让您能够通过我们的网页应用或API，向中国境内的客户大规模发送短信。我们的服务专为需要高送达率和可靠性的企业而设计，支持CSV/Excel文件上传、个性化内容和定时发送功能。我们与中国三大运营商直接连接，确保您的信息能够快速、稳定地送达。

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我们的群发短信服务适合哪些用户？

我们的平台专为需要向中国客户发送大规模、高时效性信息的各类企业和开发者而设计。

无论您是蓬勃发展的电子商务企业、提供关键服务的软件即服务（SaaS）公司，还是需要高效沟通的金融、教育或物流机构，TextVolley都能满足您的需求。我们的平台具有高度的可扩展性，既能服务于每月发送数千条通知的中小企业，也能支持每日处理数百万条验证码的大型平台。我们专注于B2B服务，深刻理解企业通信对可靠性、速度和数据安全性的严格要求。

对于开发者而言，我们提供了一套功能强大且文档齐全的API，可以无缝集成到您现有的应用程序、网站或内部系统中。您可以自动化短信发送流程，例如触发交易确认、双因素认证（2FA）代码或系统警报。对于营销和运营团队，我们用户友好的网页仪表板让您无需任何编程知识，即可轻松管理联系人、创建营销活动并分析结果。

群发短信有哪些典型应用场景？

群发短信可广泛应用于客户沟通的各个环节，从市场营销预热到关键的交易通知。

在中国，短信（SMS）因其高触达率和即时性，依然是企业与用户沟通的最可靠渠道之一。虽然纯粹的营销内容受到严格监管，但大量合规且高价值的应用场景使短信成为不可或缺的工具。这些应用的核心是传递重要、及时的信息，以提升客户体验、增强账户安全并优化运营效率。

通过TextVolley，您可以将短信功能深度整合到您的业务流程中。例如，在用户完成在线购买后，系统可以自动发送一条包含订单详情和预计送达日期的短信。当服务预约时间临近时，自动发送提醒短信可以显著降低客户的缺席率。这些自动化的通信不仅能解放您的人力，还能确保信息传递的准确性和及时性，从而建立客户的信任感。

  • ✓ 用户账户安全验证码（OTP）
  • ✓ 订单确认与物流状态更新
  • ✓ 服务预约与事件提醒
  • ✓ 系统维护或服务中断通知
  • ✓ 会员积分变动与活动通知（需符合规定）
  • ✓ 内部员工重要信息通告

如何通过TextVolley发送群发短信？

您只需三个简单步骤即可通过我们的平台或API开始发送短信：创建账户、上传联系人并编写内容、然后发送或预约发送。

我们提供两种灵活的方式来满足您不同的业务需求。第一种是通过我们直观的网页应用。您只需登录您的TextVolley账户，即可上传您的联系人列表（支持CSV或Excel格式），在线编写您的短信内容，并选择是立即发送还是安排在未来的特定时间点发送。此方法非常适合运营团队进行批量通知或有计划的客户沟通，无需任何技术背景。

第二种方式是为开发者和需要自动化的企业设计的API集成。我们的RESTful API简单易用，并提供详尽的开发文档和代码示例。通过API，您可以将TextVolley的短信发送功能无缝集成到您的应用程序或业务逻辑中。无论是触发一条验证码，还是根据用户行为发送个性化提醒，API都提供了最大的灵活性和控制力，让您能够构建强大的自动化通信流程。

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    第一步：注册并设置

    免费创建您的TextVolley账户。根据中国法规要求，您需要提交您的短信签名【您的品牌】和消息模板进行预审核。我们的平台将引导您完成此过程。

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    第二步：准备发送列表与内容

    通过我们的网页应用直接上传CSV或Excel文件，或使用我们功能强大的API集成您的系统。利用变量实现内容个性化，例如在消息中插入客户姓名或验证码。

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    第三步：发送并跟踪效果

    选择立即发送或预设一个未来的发送时间。发送后，您可以在控制面板中查看实时的投递报告，详细了解每家运营商（中国移动、中国联通、中国电信）的送达率和延迟情况。

TextVolley的定价模式是怎样的？

我们采用基于每条短信的透明计费模式，价格根据目标运营商而定，无任何隐藏费用。

我们相信简单、透明的定价是建立长期合作关系的关键。在TextVolley，您只需为成功提交到运营商网络的短信付费。我们没有任何账户设置费、月度固定费用或强制性的长期合同。这种“即用即付”的模式让您可以根据业务需求灵活地调整预算，无论是小规模测试还是大规模发送，都能获得高性价比的服务。

我们是少数几家公开每个国家、每家运营商路由价格的服务商之一。对于中国市场，我们清晰地列出了发送至中国移动、中国联通和中国电信的单价以及相应的性能指标。这意味着您在发送前就能确切了解成本构成，并能通过我们的实时报告验证每一笔花费。我们支持多种全球和本地支付方式，包括支付宝（Alipay）、Visa/Mastercard信用卡、Apple Pay、Google Pay等，让充值过程简单便捷。

运营商价格送达率
China Mobile¥0.36097.8%
China Unicom¥0.37097.6%
China Telecom¥0.37097.5%

所示为指示性参考价格，不含增值税——最终费率请咨询获取。

在中国发送短信需要注意哪些合规性要求？

在中国发送短信必须严格遵守当地法规，所有短信模板和签名都需通过运营商预先审核。

中国的电信法规对商业短信内容有严格的管理规定，以保护终端用户免受垃圾信息和欺诈的侵害。所有希望向中国手机用户发送短信的企业，都必须遵守“先审核，后发送”的原则。这包括两个核心要素：短信签名和短信模板。

短信签名是添加到短信内容前部的品牌标识，格式为【您的品牌】。它必须与您的公司或产品名称相关，并提交给运营商进行审批。短信模板则是您希望发送的固定内容格式，其中可包含变量（例如姓名、订单号、验证码）。所有模板都必须预先提交审核，严禁发送任何涉及非法、敏感或未经许可的营销内容。通常，验证码、系统通知和订单提醒等事务性短信更容易获得批准。

TextVolley的平台会引导您完成签名和模板的提交流程，并提供合规性建议。但请注意，确保短信内容最终符合所有适用法律法规的责任在于发送方。本平台提供的信息仅供一般参考，不构成法律建议。

本信息仅供参考，不构成法律建议。

为什么TextVolley要公布运营商路由和详细数据？

我们坚信完全的透明度是建立信任的基础，让您能够根据真实、可量化的数据做出明智的决策。

在短信行业中，许多服务商采用“混合路由”或“灰色路由”来降低成本，但这往往以牺牲发送速度、送达率和稳定性为代价。客户通常无法得知他们的信息究竟通过哪个渠道发送，也无法解释为何性能会时好时坏。我们彻底摒弃了这种不透明的做法。

TextVolley选择与每个国家/地区的顶级运营商建立直接连接，并自豪地公布我们的路由选择。我们为您提供每条路由的详细性能数据，包括中间值发送延迟和历史送达率。例如，您可以清楚地看到发送至中国移动的短信价格为每条¥0.360，平均送达时间为3.1秒。这种透明度赋予您前所未有的控制力。您可以根据自己的业务需求（例如，是优先考虑成本还是速度）来评估和选择最适合的路由。

此外，我们的实时投递报告也会按运营商进行细分，让您可以精确跟踪短信在不同网络上的表现。这种数据驱动的方法不仅帮助您优化发送策略，也证明了我们对提供高质量、可靠服务的承诺。我们相信，当您拥有全部信息时，才能做出最正确的选择。

FAQ

发送到中国的短信支持哪些类型的内容？

发送到中国的短信主要支持三大类内容：验证码类（如用户注册、登录、支付验证）、通知类（如订单状态、物流更新、系统警报、预约提醒）和会员营销类。前两类是主要且最常见的用途，因为它们为用户提供关键信息。营销类内容受到极其严格的限制，必须获得用户明确同意，且内容模板需经运营商严格审核，禁止任何形式的误导性或骚扰性信息。我们强烈建议客户专注于发送合规的验证码和通知类短信。

什么是短信签名和模板审核？这个过程需要多久？

短信签名是附加在短信内容最前面的品牌标识，格式为【品牌名称】，用于告知接收者短信的来源。短信模板是您要发送的短信内容的固定格式，可以包含可替换的变量。根据中国法规，签名和模板都必须在发送前提交给运营商进行审核批准。审核旨在确保内容合法合规。审核过程通常需要1到3个工作日，具体时间取决于运营商的处理效率和内容的复杂性。我们的平台会协助您准备和提交这些材料。

我可以使用自己的公司名称作为发送者ID吗？

在许多国家，您可以使用字母数字组合的发送者ID（Alphanumeric Sender ID）。然而，在中国的网络环境中，此功能不被支持。取而代之的是，所有短信都必须使用经过审核的短信签名【您的品牌】，该签名会显示在短信内容的开头。这个签名起到了识别发送者身份的作用，功能上类似于发送者ID。

你们的价格是否包含所有费用？

是的，我们页面上显示的每条短信价格是您需要支付的最终单价，没有隐藏的设置费、月度订阅费或最低消费要求。我们的定价模式是完全透明的“即用即付”。请注意，根据您所在国家/地区的税务法规，最终账单上可能会被加收增值税（VAT）或其他适用税费。您只需为您提交给运营商的短信付费。

如果短信发送失败，我需要付费吗？

是的，我们的计费是基于“提交”的短信数量，而非“送达”的数量。这意味着，一旦我们将您的短信成功提交给运营商（例如中国移动），该条短信就会被计费。这是行业标准做法，因为运营商无论短信最终是否送达都会向我们收费。但是，我们的系统会提供详细的投递报告，清楚地标明每条短信的状态（已送达、发送中、失败）以及失败的原因，让您对资金的去向有完全的了解。

你们如何处理用户退订（Opt-out）请求？

我们提供自动化的退订管理功能以确保合规性。在中国，用户通常可以通过回复特定的指令（如“T”或“TD”）来退订。我们的系统可以捕捉这些回复，并自动将该用户的手机号码添加到一个全局的屏蔽列表中。此后，您的账户将无法再向该号码发送任何信息，从而尊重用户的意愿并避免潜在的投诉。

你们的API支持哪些功能？

我们的RESTful API功能全面，专为开发者设计，可轻松实现短信功能的自动化集成。主要功能包括：发送单条或批量短信、定时发送短信、查询特定短信的实时状态、获取详细的投递报告（包括送达时间、运营商、错误代码等）、管理联系人列表以及查询账户余额。我们提供清晰的API文档和多种编程语言的代码示例，以帮助您快速上手和集成。